لطفاً پیش از ثبت سفارش یا استفاده از هر یک از خدمات لاجیک سرور،
این قوانین را بهدقت مطالعه فرمایید.
کلیه کاربران (اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی) که از هر یک از خدمات شرکت لاجیک سرور (logicserver.org) استفاده مینمایند، با ثبت سفارش و پرداخت هزینه، تمامی بندهای قوانین زیر را به طور کامل پذیرفتهاند و موظف به رعایت آن میباشند. این قوانین مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین حاکم بر دیتاسنترهای ارائهدهنده خدمات به لاجیک سرور و استانداردهای بینالمللی صنعت میزبانی وب تنظیم گردیده است.
لاجیک سرور متعهد میگردد در قبال دریافت مبلغ تعیینشده، خدمات میزبانی وب را با مشخصات اعلامشده در صفحه پلنهای میزبانی و در اسرع وقت پس از تأیید پرداخت، در اختیار کاربر قرار دهد.
جبران خسارت تنها در صورتی قابل انجام است که مشکل پیشآمده بهصورت مستند و مشخص ناشی از قصور مستقیم لاجیک سرور باشد و این موضوع توسط کارشناسان فنی این شرکت تأیید گردد. در این صورت، حداکثر جبران خسارت معادل دو برابر زمان عدم ارائه خدمات بوده و صرفاً بهصورت تمدید سرویس فعلی اعمال خواهد شد. پرداخت وجه نقد، جبران ارزش دادههای از دست رفته، خسارت معنوی یا عدمالنفع تحت هیچ شرایطی پذیرفته نخواهد شد.
موارد زیر مشمول جبران خسارت نمیگردند:
لاجیک سرور بهعنوان نمایندهی رجیسترارهای بینالمللی و ایرنیک، خدمات ثبت، انتقال و تمدید دامنه را ارائه مینماید. پیگیری وضعیت دامنه و اطمینان از تکمیل فرآیند، به عهدهی مالک دامنه است.
عوامل زیر خارج از کنترل لاجیک سرور بوده و این شرکت در قبال آنها مسئولیتی نخواهد داشت:
لاجیک سرور متعهد میگردد در قبال دریافت هزینه، خدمات صدور گواهینامه SSL غیر رایگان را تسهیل نماید. صدور نهایی گواهینامه توسط مرجع صدور (CA) انجام میگیرد و لاجیک سرور صرفاً نقش واسط را ایفا میکند. در صورت رد درخواست از سوی مرجع صدور به دلایل تحریم، عدم احراز هویت یا سایر دلایل، مسئولیتی متوجه لاجیک سرور نخواهد بود.
گواهینامههای SSL رایگان (نظیر Let's Encrypt) بهعنوان یک امکان اضافه و بدون هیچگونه تضمین در اختیار کاربران قرار میگیرد. لاجیک سرور هیچ مسئولیتی در قبال عدم صدور، قطعی، عدم تمدید خودکار یا عملکرد نادرست این گواهینامهها نمیپذیرد.
لاجیک سرور تلاش مینماید پاسخگویی بهموقع و باکیفیت را در اختیار کاربران قرار دهد. تعیین ساعات کاری، اولویتبندی تیکتها و کیفیت پشتیبانی، در صلاحدید لاجیک سرور است.
در صورت مشاهدهی هرگونه توهین، تهدید، فحاشی یا بیاحترامی از سوی کاربر: ارائه خدمات پشتیبانی بدون اطلاع قبلی قطع خواهد شد، سرویسهای کاربر ممکن است بهصورت یکطرفه و بدون استرداد وجه غیرفعال شوند، و لاجیک سرور حق پیگرد قانونی موضوع را از طریق مراجع قضایی برای خود محفوظ میدارد. تشخیص مصداق بیاحترامی صرفاً بر عهدهی لاجیک سرور میباشد.
مسئولیت کامل پشتیبانگیری از اطلاعات، فایلها، ایمیلها و پایگاههای داده، منحصراً بر عهدهی کاربر میباشد. کاربر موظف است نسخههای پشتیبان بهروز از کلیهی اطلاعات حیاتی خود را در محلی خارج از سرورها و زیرساختهای لاجیک سرور (مانند سرور دیگر، فضای ابری مستقل یا تجهیزات شخصی) نگهداری نماید.
لاجیک سرور ممکن است بهصورت دورهای (هفتگی یا روزانه بسته به نوع سرویس) از دادههای روی سرورها نسخهی پشتیبان تهیه نماید. این بکاپها صرفاً برای استفادهی داخلی و در شرایط بحرانی هستند:
لاجیک سرور تحت هیچ شرایطی — اعم از خرابی سختافزار، خطای انسانی، حملات سایبری، باگهای امنیتی شناختهشده یا ناشناختهی نرمافزارهای جانبی، آتشسوزی، سرقت، حوادث طبیعی، اقدامات دولتی یا هر علت دیگر — مسئول از دست رفتن، خرابی، افشای یا غیرقابل بازیابی شدن دادههای کاربر نمیباشد. کاربر با خرید سرویس این ریسک را بهطور کامل پذیرفته است.
لاجیک سرور تلاش مینماید بهعنوان امانتدار اطلاعات کاربران عمل نماید، اما با توجه به ماهیت محیط اینترنت، کاربران بایستی همواره فرض کنند که ارتباطات آنلاین آنها ناامن است و اطلاعات حساس را با احتیاط منتقل نمایند.
لاجیک سرور هیچگونه مسئولیتی در موارد زیر نمیپذیرد:
در صورت دریافت حکم قضایی معتبر از مراجع صالحهی جمهوری اسلامی ایران، لاجیک سرور موظف است در اسرع وقت اطلاعات درخواستشدهی کاربر متخلف را در اختیار آن مرجع قرار دهد.
کاربران در قبال کلیهی اعمال خود در محدودهی سرویس تهیهشده پاسخگو میباشند. کاربر متعهد میگردد:
لاجیک سرور حق تعلیق یا قطع دائم سرویس کاربرانی که بهصورت خواسته یا ناخواسته موجب اختلال در سرویس سایر کاربران شوند را — بدون پرداخت هیچگونه خسارت — برای خود محفوظ میدارد.
کلیهی کاربران ملزم به تبعیت از قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون جرایم رایانهای، قانون تجارت الکترونیکی و مقررات منتشرشده از سوی مرکز ملی فضای مجازی و کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه میباشند.
ارائه سرویس به وبسایتهای زیر در حال حاضر مقدور نمیباشد:
استفادهی متعارف از منابع سرور (CPU، RAM، I/O، Bandwidth، Inode و …) در پلنهای اشتراکی پذیرفته است. در صورت مصرف بیش از حد متعارف:
نصب برنامههای پرمصرف از جمله vBSEO، RapidLeech، Sharetronix، Dolphin، phpFox، اسکریپتهای ماینینگ ارز دیجیتال، استخراجکنندههای blockchain، اسکریپتهای مانیتورینگ سنگین و موارد مشابه روی هاستهای اشتراکی ممنوع است و در صورت مشاهده، سرویس غیرفعال خواهد شد.
برای ارسال ایمیلهای گروهی قانونی (با رضایت گیرنده و امکان لغو عضویت)، توصیه میشود از سرویسهای تخصصی Email Marketing استفاده گردد.
موارد زیر روی کلیه سرویسهای لاجیک سرور اکیداً ممنوع است:
در صورتی که سرویس، دامنه، گواهینامه SSL یا بخشی از خدمات کاربر به دلیل تحریمهای بینالمللی یا اقدامات یکجانبهی شرکتهای خارجی (رجیسترار، رجیستری، مرجع صدور SSL، دیتاسنتر، ICANN و …) تعلیق، غیرفعال یا حذف گردد، لاجیک سرور هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت. در این موارد:
در صورت مسدودسازی محتوا یا دامنهی کاربر توسط کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه یا سایر مراجع قانونی:
دامنهی رایگان صرفاً همراه با خرید سرویسهای یکسالهی مشخص و در زمان ثبت سفارش قابل ارائه است. در صورت دانگرید، کنسل کردن یا انتقال سرویس مرتبط، هزینهی دامنهی رایگان به نرخ روز از مبلغ قابل بازگشت کسر خواهد شد.
لاجیک سرور این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت لزوم (به ویژه به دلیل تحریمها)، رجیسترار دامنههای بینالمللی را بدون تأیید قبلی کاربر تغییر دهد. در این فرآیند مالکیت دامنه تغییر نمیکند.
پس از تکمیل فرآیند ثبت، انتقال یا تمدید دامنه، امکان لغو و استرداد وجه به هیچ عنوان وجود ندارد، زیرا رجیسترارها مبلغ پرداختی را بازنمیگردانند.
در صورت تعلیق یا توقیف دامنه توسط رجیسترار یا رجیستری به دلایلی همچون فیشینگ، اسپم، نقض کپیرایت، نصب قالب نالشده، کدهای مخرب یا فعالیتهای غیرقانونی، مسئولیت کامل بر عهدهی کاربر است و هزینهی پرداختی مسترد نخواهد شد.
درج اطلاعات تماس مربوط به ایران در WHOIS دامنههای بینالمللی، با ریسک تحریم همراه است و لاجیک سرور این کار را تأیید نمینماید. در صورت بروز مشکل، مسئولیت با کاربر است.
ثبت دامنهی .ir صرفاً توسط ایرنیک انجام میگیرد و لاجیک سرور بهعنوان نماینده عمل میکند. تأیید نهایی مالکیت دامنه، تنها از طریق ایمیل ارسالی توسط ایرنیک معتبر است. پیگیری مدارک، تغییر رابطها و سایر امور با کاربر است.
تشخیص تخلف از مفاد این قوانین صرفاً بر عهدهی لاجیک سرور میباشد. در صورت احراز تخلف، لاجیک سرور مجاز به انجام موارد زیر — به تنهایی یا توأمان — بدون اطلاع قبلی است:
کاربر متخلف هیچ حق اعتراضی نخواهد داشت و در صورت ورود خسارت به لاجیک سرور یا سایر کاربران، مسئول جبران آن خواهد بود.
کلیهی خدمات لاجیک سرور به همان شکلی که هستند (As-Is) ارائه میشوند و هیچگونه گارانتی صریح یا ضمنی — اعم از مطابقت با نیاز خاص کاربر، بینقص بودن، عدم قطعی، امنیت کامل، یکپارچگی داده، در دسترس بودن دائمی و … — به همراه ندارند. هرگونه ضمانت کتبی یا شفاهی ارائهشده توسط کارکنان، نمایندگان یا واسطهها بدون تأیید رسمی مدیریت لاجیک سرور فاقد اعتبار است.
لاجیک سرور تحت هیچ شرایطی و به هیچ عنوان مسئول موارد زیر نخواهد بود:
سقف مسئولیت مالی لاجیک سرور در هر شرایط، حداکثر معادل مبلغی است که کاربر در ۳۰ روز اخیر بابت همان سرویس پرداخت نموده است و بهصورت تمدید سرویس اعمال خواهد شد، نه پرداخت نقدی.
انتقال رایگان اطلاعات از سرور دیگر به لاجیک سرور، صرفاً در شرایط زیر امکانپذیر است:
تأیید نهایی صحت انتقال دادهها پس از انجام آن بر عهدهی کاربر است و لاجیک سرور در قبال انتقال ناقص، خرابی فایلها یا عدم سازگاری مسئولیتی نمیپذیرد.
در صورت فعالسازی اکانت بازاریابی، کاربر متعهد به رعایت موارد زیر میباشد:
در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین متعهد میگردند ابتدا از طریق مذاکره و سیستم تیکت پشتیبانی موضوع را حل نمایند. در صورت عدم حصول توافق، دادگاه صالحهی شهر تهران، مرجع رسمی رسیدگی به اختلافات خواهد بود. قوانین حاکم بر این قرارداد، قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
لاجیک سرور حق تغییر، اضافه یا حذف هر یک از بندهای این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد. تغییرات بلافاصله پس از انتشار در آدرس logicserver.org/terms لازمالاجرا خواهد بود.
ادامهی استفاده از سرویسهای لاجیک سرور پس از انتشار تغییرات، به منزلهی پذیرش قوانین جدید تلقی میشود. مسئولیت اطلاع از تغییرات قوانین بر عهده کاربر است.
برای هرگونه سؤال، شکایت یا گزارش تخلف، از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شما میباشد